Heb je ooit in een casino gezeten en je afgevraagd hoe het moet zijn voor de dealers en de croupiers? Zou het gras aan de andere kant van het roulette rad en de blackjack tafel groener zijn? Je zou ongetwijfeld van de glitter en glamour kunnen genieten die hoort bij de casino lifestyle, en jezelf laten omringen door de opwinding en de spanning die je alleen kunt ervaren als je in een casino bent. En wat misschien nog relevanter is, is dat je dit kunt doen zonder die hartverscheurende sensatie te voelen in het geval dat je het casino moet verlaten zonder een rooie cent op zak, wat jammer genoeg af en toe het geval is voor gokkers. Dus hoe ziet het leven er nou echt uit voor een professionele dealer of croupier, en wat moet je doen als je er een wilt worden?
Dwing Waardering Af
Verrassend genoeg is werken aan het front in een casino een carrière zoals alle anderen, in de zin dat er een duidelijk systeem is van onderaan beginnen en dan je weg omhoog werken. Zoals bij veel beroepen begint een professionele croupier zijn vak vaak terwijl hij nog verder getraind en opgeleid wordt, ofwel tijdens het werken, ofwel door middel van een van de verschillende 'gaming opleidingen' die in en buiten Nederland worden aangeboden.
Wat betreft kwalificaties zijn er weinig werkgevers die strenge eisen hebben als het gaat om specifieke opleidingen of leerprogramma's, zoals een NVQ in Gaming, maar goede cijfers voor wiskunde op de middelbare school worden aangeraden. Door trainingen en cursussen leren ambitieuze croupiers alles wat ze moeten weten over het managen van hun werkstation, van het delen van de kaarten en het tellen van chips tot het begrijpen van het juridische kader omtrent gokken in een bepaalde stad of provincie.
Er zijn tastbare factoren waar dealers in opleiding aan kunnen werken, maar ook interpersoonlijke vaardigheden, zoals duidelijke communicatie en het vermogen om af en toe met onbeschofte klanten om te kunnen gaan. Ook is het in casino's van belang om 'er netjes uit te zien'. En dat is eigenlijk alles wat betreft de functieomschrijving. Goede communicatie- en rekenvaardigheden zijn essentieel, net als een warme persoonlijkheid en een goed verzorgd uiterlijk.
Prima Arbeidsvoorwaarden
Zoals bij alle banen, heeft het werken als professionele croupier zijn eigen voordelen en nadelen. En je zult zeker moeten wennen aan werken tijdens nogal familie-onvriendelijke uren als je van plan bent om te werken in een functioneel fysiek casino (voor online live casino dealers is het een heel ander verhaal). Maar toch, als je denkt dat je de antisociale arbeidsuren kunt accepteren, dan heeft het werken als dealer in een casino vele voordelen: